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TOKYO-HOT(東京熱)の入会方法と安全性【TOKYO-HOT東京熱安全入会方法.com】
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TOKYO-HOT(東京熱)の動画再生に関する質問について

退会後も保存したファイルは視聴できますか?
動画ファイルにはDRM(デジタル著作権管理機能)は付いておりません。保存ファイルは退会後も自由に視聴できます。CCBILL旧会員の方のダウンロードしたDRM付きファイルを再生する場合は、現況のPCだけで再生できます。新たな環境では再生不能となりました。
Windows Media Playerで C00D11B1というエラーが出て再生が止まります。
C00D11B1のエラーに関しまして当サイトでは十分な情報がありませんが様々な要因があるようです。 ファイルに関しては正常ですので VLC等、別の再生ソフトで再生可能かどうかお試しください。 その他のソフトでも再生ができない場合、PCに問題が生じている可能性が高いです。その場合、残念ながら個別要因まではこちらでは特定できません。他のPCで再生してみてくださいませ。
ダウンロードしたファイルがZIPファイルでした、なぜ?
以前の作品の一部で分割されているwmvやmp4は一つのzipにまとめてあります。解凍して御覧ください。
解凍したZIPファイルの動画が再生できない。
Windows Vista もしくは Windows 7 をお使いであれば、特別なソフトウエアでは解凍せず、OS 標準の機能(エクスプローラー)で解凍してください。Windows XP をお使いであれば、7-zip などの 64bit zip に対応したソフトウエアをご利用いただければ正しく解凍できると思います。
ファイルの早送りができません。
まず、ダウンロードしたファイルのサイズが合っているかお確かめください。 ファイルサイズがあっていれば他のプレーヤー VLC等、別の再生ソフトで可能かどうかお試しください。
推奨環境(Windows)を教えてください
OSはWindows XP SP2、 VISTA、 Windows7以降、Windows Media Player 10 以上Microsoft Windows Media Player(最新バージョン)で再生可能です。 ただXPやVISTAはあまりオススメしないです。 当社でもそれぞれ揃えてテストしていますが古いOS、古いパソコンはHDコンテンツの再生には正直不向きですね。
推奨する動画再生環境(Macintosh)を教えてください。
wmvファイルの場合は下記のソフトなどをインストールしてください。QuickTime7.0またはそれ以上(7.1.3推奨) およびFlip4MacまたはVLC(VLC Media Player)
動画再生について質問していますが返事が有りません。

hotmailやyahooメールをお使いの方にはこちらからの返信が届きません。別のメールアカウントでお問い合わせください。
※まずは迷惑メールフォルダ―を見てください。

サンプル動画はダウンロードできますか?
サンプル動画はオンラインでご覧くださいませ。
ダウンロードしたファイルが再生できません。FAQを見ましたが解決しないので、上手に質問したいですがどうすれば良い?

はい、下記の情報をお願いします。返答が早くなります。
・ファイル名
・サイトでのファイルサイズ表示
・ダウンロードしたファイルサイズ
・パソコンのCPU
・パソコンのメモリー
・プレイヤーの種類とバージョン

チーム木村の配信(週3本)はどうなったのでしょうか?

チーム木村はこちらです。
最新の配信情報は下記をご参照ください。
http://blog.tokyo-hot.com/
http://my.tokyo-hot.com/news/

WIN10にアップグレードすると問題がありますか?
WIN10にアップグレードなさる場合はお使いのハードウエアなどが対応しているか確認したほうがよろしいかと存じます。もし問題が起きましてもこちらではヘルプできません。
以前にDRMの付いた動画をダウンロードしていたのですが、今回パソコンを買い替えたため視聴できなくなりました。これらの動画を再び視聴するにはどうしたらよいでしょうか?
2015年の7/15にてマイクロソフト社がDRMサービスをやめてしまったので、新しいパソコンや、 再インストールしたパソコンで DRM付ファイルは再生できません。 CCBILLでダウンロードされたDRM認証付きのファイルは、 DRM認証された現在のパソコンでのみご覧いただけます。 私どもも大変残念ではありますが、上記事由によりOSをアップグレードしたパソコンや新しいパソコン、 その他変更のあったPCでの再生は不可能となりました。
DRM付きファイルを持っているのですが、同じ動画のDRM無しファイルを無料でダウンロードさせてもらえますか?
無料や優待ということはありませんが、新規会員資格の範囲内でDRM無しファイルをダウンロードすることは可能です。

 

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